వందేభారత్ ఎక్స్ప్రెస్ ప్రయాణికుడి భోజనంలో బొద్దింక

వందేభారత్ ఎక్స్ప్రెస్ ప్రయాణికుడి భోజనంలో బొద్దింక

వందే భారత్ ఎక్స్ప్రెస్ లో ప్రయాణించిన ఓ ప్రయాణికుడి భోజనంలో బొద్దింక వచ్చింది. ఈ విషయాన్ని ఆ ప్రయాణికుడు అధికారులకు తెలియ చేస్తూ ట్విట్టర్ లో పోస్ట్ చేశాడు.

వివరాల్లోకి వెళ్తే జూలై 24న భోపాల్‌లోని రాణి కమలాపతి స్టేషన్ నుండి ఢిల్లీలోని హజ్రత్ నిజాముద్దీన్ రైల్వే స్టేషన్ కు వెళ్తున్న వందే భారత్ ఎక్స్‌ప్రెస్‌లో ప్రయాణిస్తున్న ఒక ప్రయాణికుడి భోజనంలో బొద్దింక వచ్చింది. దీంతో ఆవేదనకు గురైన ఆ ప్రయాణికుడు తన ట్విట్టర్ లో ఈ ఘటనకు సంభందించిన ఫోటోలను పంచుకుంటూ ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశాడు.

@IRCTCofficial found a cockroach in my food, in the vande bharat train. #Vandebharatexpress#VandeBharat #rkmp #Delhi @drmbct pic.twitter.com/Re9BkREHTl

— pundook🔫🔫 (@subodhpahalajan) July 24, 2023

అయితే ఈ ఘటన పై వెంటనే స్పందించిన ఇండియన్ రైల్వే క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ (IRCTC) ఇలా జరిగినందుకు క్షమాపణలు కోరింది. భోజనం ప్రొవైడ్ చేసిన సంస్థకు భోజనం సర్వ్ చేసే సమయంలో ప్రికాషన్స్ తీసుకోమని వార్నింగ్ ఇచ్చినట్లు, ఆ సంస్థకు భారీ ఫైన్ కూడా విధించినట్లు తెలిపింది.

Sir, our sincere apology for the unpleasant experience. Matter has been viewed seriously . Concerned service provider has been strictly warned to take due precautions during food preparation . Also, a hefty penalty has been imposed on the service provider and monitoring has also…

— IRCTC (@IRCTCofficial) July 24, 2023

మరో వైపు ఇండియన్ రైల్వేస్ కూడా @Railwayseva హ్యాండిల్ ద్వారా స్పందిస్తూ ప్రయాణికుడిని క్షామాణలు కోరింది. ఇలాంటి ఘటనలు మరో సారి జరగకుండా సరైన జాగ్రత్తలు తీసుకుంటామని తెలిపింది.

We did not intend for this unpleasant experience. Appropriate actions will be taken to ensure that such incidents will not repeat. Request you to share PNR and mobile number preferably in Direct Message (DM) with us.

– IRCTC Official https://t.co/utEzIqB89U

— RailwaySeva (@RailwaySeva) July 24, 2023